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Nos Qualifications
La Charte Quali’Sol
Dans le domaine du solaire termique Emrenn a depuis longtemps fait ses preuves (35 cesi posé en 2006, 70 prévus en 2007). Dans l’optique de permettre l’accès aux aides finencières à nos clients et donc de ce fait promouvoir l’énergie solaire, nous avons souscit à cette charte dès 2003. Notre N° Qualisol est le : QS/5441/2007/COMBI Pourquoi choisir un installateur Qualisol ? C'est l'assurance de s'adresser à un professionnel qui : - Possède les compétences nécessaires à l'installation d'un Chauffe eau solaire individuel - S'engage dans une démarche qualité (cf charte Qualisol) - Justifie des assurances obligatoires (responsabilités civile et décennale) La possibilité de bénéficier : - D'aides financières des Régions, de certains Départements ou Communautés d'agglomération. - D'un crédit d'impôt de 50%* sur le matériel solaire thermique référencé (ensemble complet - commercialisé en " kit "). * Sous réserve du respect des conditions indiquées dans l'article 200 quater du Code général des impôts et de l'instruction fiscale afférente. Qualisol en bref Créée par l'Ademe en 1999 dans le cadre du Plan Soleil, l'appellation Qualisol est aujourd'hui gérée par l'association Qualit'EnR. Elle fédère à ce jour un réseau national près de 10 000 installateurs de systèmes solaires thermiques engagés dans une démarche qualité. Qualisol est synonyme de qualité d'installation d'un nombre croissant d'équipements solaires domestiques. C'est une marque de confiance préconisée par les pouvoirs publics (Ademe, Régions et autres collectivités locales), reconnue par le grand public et recommandée par les opérateurs énergétiques. Depuis sept ans, elle contribue au développement spectaculaire du marché solaire thermique en France métropolitaine, tout en favorisant l'émergence d'une filière professionnelle à même de répondre à la demande. Les 10 points solaires de la Charte Qualisol L'Association Qualit'EnR , propriétaire de la marque dite "appellation Qualisol", accorde le droit d'utilisation de cette appellation à toute entreprise d'installation d'équipements solaires domestiques (dont les chauffe-eau solaires individuels -CESI-, et les Systèmes solaires Combinés -SSC-) qui relèvent de son champ d'application professionnel, et qui remplit les critères fixés dans le règlement d'usage de l'appellation Qualisol attenant. Une redevance annuelle d'usage de la marque doit être préalablement réglée par cette entreprise auprès de l'Association Qualit'EnR. Parmi ses obligations, l'entreprise concernée souscrit volontairement l'engagement de se conformer à des principes de qualité du service rendu au client de ces équipements. Le signataire, chef d'entreprise ou représentant dûment mandaté par celui-ci, certifie qu'il respectera les engagements suivants, qui constituent les "10 points solaires" de la charte. La Charte Qualisol:
1- Posséder au sein de son entreprise les compétences professionnelles nécessaires, acquises par la formation initiale ou continue, et par une pratique confirmée. Etre à jour de ses obligations légales, et disposer des garanties légales couvrant explicitement l'ensemble des activités et travaux qu'elle réalise (dont la pose des capteurs solaires), 2- Préconiser des matériels solaires bénéficiant de mécanismes de Certification reconnus à l'échelle européenne (CSTBat, Solar Keymark, …), et être le relais des informations de l'Association Qualit'EnR et des organismes publics, 3- Assurer auprès du client un rôle de conseil, l'assister dans le choix des solutions les mieux adaptées à ses besoins, compte tenu du "gisement solaire" local, des contraintes du site, de la taille du foyer, et des énergies d'appoint disponibles, 4- Après visite sur site, soumettre au client un devis descriptif écrit, détaillé et complet, de l'installation solaire qu'elle propose, en fixant un délai de réalisation, des termes de paiement et des conditions de garantie légale, 5- Informer le client sur les démarches nécessaires, relatives en particulier aux déclarations préalables de travaux, aux conditions d'octroi des aides publiques et des incitations fiscales en vigueur, telles que portées à sa connaissance par l'association Qualit'EnR, 6- Une fois l'accord du client obtenu (devis cosigné), réaliser l'installation commandée dans le respect des règles professionnelles, normes et textes réglementaires applicables, selon les prescriptions prévues, 7- Régler et mettre en service l'installation, puis procéder à la réception des travaux en présence du client. Lui remettre les notices et tous documents relatifs aux conditions de garantie et d'entretien/maintenance du CESI, 8- Remettre au client une facture descriptive détaillée (qui distingue a minima le poste "fourniture des équipements", et le poste "main d'œuvre) et complète de la prestation, conforme au devis (avec désignation précise des matériels solaires installés, et références exactes de leur certification). Fournir en outre toute attestation signée dont celui-ci aurait besoin pour faire valoir ses droits aux primes publiques et crédit d'impôt, 9- En cas d'anomalies ou d'incidents de fonctionnement de l'installation signalés par le client, s'engager à intervenir sur le site dans des délais rapides, et procéder aux vérifications et remises en état nécessaires, dans le cadre des obligations d'intervention attachées à la garantie biennale, 10- Sur simple notification de l'Association Qualit'EnR, favoriser toute opération de contrôle que l'Association ou son mandataire souhaiterait effectuer sur ses réalisations, aux fins d'examiner les conditions de mise en œuvre et de réalisation des prestations.
La Charte Quali’PV
Ce label n’existe pas encore pour le moment mais devrais l’être bientôt. Lorsqu’il sera effectif nous pourrons vous communiquez notre numéro ainsi que diverses informations concernant cette charte à l’instar de la charte Quali’sol. Charte à laquelle il devrais beaucoup ressembler.
Quali’CO
Charte en cours de rédaction, sa publication est prévue en septembre. Aquisition en cours...
Quali’Gaz
Qualigaz est un organisme de contrôle continûment agréé par arrêtés ministériels depuis le 1 er décembre 1992, dans le cadre du contrôle des installations de gaz dans l'habitat, défini à l'article 26 de l'arrêté du 2 août 1977 modifié. Emrenn est donc agréé Qualigaz sous le numéro : QZ543522
Basé sur le même principe que la charte Quali’Sol. Notre numéro est : QB/440/2007/AUTO
La Charte Quali’Bois
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